Protection des renseignements

Notre engagement

Depuis septembre 2022, toute organisme détenant des renseignements personnelles est dans le devoir de se conformer à la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels dans le secteur privé, aussi appelée Loi 25.  

Le Musée de société des Deux-Rives (MUSO) a à cœur la protection de vos renseignements personnels et se conforme aux lois provinciales et fédérales à ce sujet. Pour cette raison le MUSO s’engage à respecter un code d’étique stricte en matière de confidentialité et à soutenir ses usagers dans les processus d’accès à l’information et de plaintes relatives à la sécurité des renseignements personnels.

Notre politique repose sur un principe simple, mais fondamental: vos renseignements personnels n’appartiennent qu’à vous et à personne d’autre. À cet effet, le MUSO ne partage pas les données personnelles qu’il détient à votre sujet avec des tiers.

 

Informations détenues

Dans le cadre de ses activités, le MUSO interagit avec des citoyen.nes à titre de visiteurs, fournisseurs, partenaires et bien plus encore. À ce titre, le MUSO entre parfois en possession de renseignements personnels. Ces renseignements varient en fonction de la nature de l’interaction. Nous vous invitons à consulter la liste des renseignements qu’il est possible pour le MUSO de détenir en cliquant sur le bouton ci-dessous:

Au MUSO, c'est la direction générale de l'institut qui est responsable de l'application de la loi sur la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions d'ordre générale ou que vous désirez en savoir plus sur les informations que nous pourrions détenir à votre sujet, il est possible de la contacter :

Angelo Galletto
Directeur général par intérim
direction@lemuso.com
(450) 370-4855 poste 222

Veuillez allouer 48 heures ouvrables avant d'obtenir une réponse. Veuillez également noter qu'en fonction de la nature de vos questions, il est possible que nous vous demandions de fournir une preuve d'identité avant de vous offrir une réponse 

Vos droits

À tout moment, vous pouvez demander à obtenir une copie des renseignements personnels que détient le MUSO à votre sujet. 

Si vous éprouvez une crainte au sujet de la protection de vos renseignements personnels, vous pouvez formuler une plainte à ce sujet. 

Pour faire une de ces deux demandes, vous devez compléter le formulaire à cet effet et nous le retourner.

Marche à suivre:

Vous pouvez vous procurer une copie imprimée du formulaire à l’accueil du MUSO au 21, rue Dufferin, Salaberry-de-Valleyfield (QC), J6s 1Y1. Nos heures d’ouverture sont de 10H à 18H du mercredi au samedi et de 10H à 17H le dimanche.

Nous pouvons vous envoyer une copie du formulaire par courriel ou par la poste. Pour vous prévaloir de cette option, veuillez en faire la demande par écrit à direction@lemuso.com ou en composant 450 370-4855 poste 222. Veuillez allouer 48 heures ouvrables avant d’obtenir une réponse.

Vous pouvez télécharger la version PDF du formulaire en appuyant sur le lien correspondant à votre demande ci-dessous :

 

 

Une fois le formulaire complété, veuillez le faire parvenir au responsable de l’application des lois sur la protection des renseignements personnels du MUSO. Les modes de transmission sont indiqués au bas du formulaire. Veuillez allouer jusqu’à une semaine ouvrable afin de traiter votre demande, suite à quoi nous prendrons contact avec vous. Les délais peuvent être plus courts, dépendant de la nature de votre plainte.

Veuillez noter que dans tous les cas, vous devrez fournir une preuve d’identité en même temps que la demande afin que nous puissions confirmer votre identité.